Умови повернення і обміну

Згідно із законодавством України, обмін та повернення косметичних засобів не передбачені, крім випадків виявлення браку або невідповідності товару заявленим властивостям.

Проте, якщо Ви не помітите обіцяного результату, використовуючи продукцію відповідно до інструкції, ми готові повернути кошти. Для цього виконайте наступні кроки:

Зв’яжіться з нашим менеджером у Instagram, Telegram або за телефоном: +380 97 131 09 07

Повідомте про товар, який хочете повернути, та опишіть суть проблеми.

Вкажіть дату покупки та надайте фото товару, на якому не вдалося досягти заявленого ефекту.

Надішліть товар через Нову Пошту за рахунок одержувача (адресу для повернення повідомить менеджер).

Після отримання та перевірки товару кошти буде повернено на банківську карту протягом 5 робочих днів.

 

Додаткові умови:

Товари, використані більше ніж на 50% або повністю порожні, поверненню не підлягають.

Повернення або обмін продукції можливе протягом 14 днів з моменту покупки.